L’importanza di scegliere i numeri uno

Nel corso delle nostre interviste agli utenti di QdC® - Quaderno di Campagna® degli ultimi anni abbiamo raccolto la testimonianza di tanti operatori diversi: produttori, tecnici, operatori espressioni di grandi realtà e piccole nicchie di eccellenza. Fra complimenti lusinghieri e suggerimenti su come migliorarci sempre, quello che ci rende più soddisfatti è la sensazione chiara che chi prova QdC® poi non torna indietro né passa oltre.

Insomma, con un po’ di orgoglio possiamo dire che QdC® – Quaderno di Campagna® è il marchio numero uno per la compilazione del registro dei trattamenti e la gestione di tanti aspetti dell’azienda agricola. Un successo che abbiamo costruito passo dopo passo, migliorandoci continuamente, offrendo servizi sempre più efficaci, precisi, semplici e utili per l’utenza e continuando nel quotidiano contatto con i nostri utenti, pronti ad ascoltare, recepire e rendere QdC® sempre più efficace.
 

I primi e originali!

Quella di QdC® è un’intuizione che parte da lontano: nel 1995, per primi, abbiamo iniziato a sviluppare un software che aiutasse gli agricoltori a gestire i registri dei trattamenti fitosanitari. La prima versione di Quaderno di Campagna® ha visto la luce nel 1997 dopo due anni di studio, analisi e raffinamento dell’idea originale. Un processo questo che non si è mai arrestato: ecco perché scegliere QdC® vuol dire affidarsi a oltre 25 anni di continua ricerca e sviluppo.

Un percorso, a partire dalle origini che ci permette anche di vantare un piccolo primato: oggi tutti utilizzano il nome “Quaderno di Campagna®” per riferirsi al registro dei trattamenti ma 20 anni fa non era così. Ecco perché, nel 2005, abbiamo scelto di registrare i marchi QdC® e Quaderno di Campagna®: un modo per rendere chiaro a tutti come, nonostante i tanti tentativi di imitazione, l’originale resta uno solo!
 

Il nostro sistema cuore-cervello

La fiducia e la stima degli utenti non si comprano né online né al mercato: la nostra sfida è da sempre quella di garantire un servizio al top per chiunque usi QdC® – Quaderno di Campagna®. Per raggiungere questo obiettivo siamo andati oltre all’idea del semplice software, dando vita a una galassia di servizi che nella piattaforma trovano un punto di incontro. È il caso, ad esempio, delle banche dati di Image Line come Fitogest®, dal 1988 la banca dati più completa dei prodotti fitosanitari in commercio, costantemente aggiornata da un team di 10 specialisti, Plantgest® (dedicata a piante e sementi) e Fertilgest® pensata per l’ampio mondo delle fertilizzazioni.

Ma un cuore, per quanto grande, non basta a rendere unico un corpo: serve un cervello che colleghi rapidamente e con sicurezza dati e servizi e che controlli che tutto quello che facciamo sia corretto. Non importa si parli di dosi, numero di trattamenti, intervalli, apporti di fertilizzanti e reflui: sono oltre 50 i controlli che QdC® - Quaderno di Campagna® effettua in automatico sulle Etichette, Disciplinari Regionali e normativa sul Biologico. Per essere sicuri oltre ogni dubbio di aver fatto la cosa giusta in ogni momento!
 

Con gli utenti, per gli utenti

Se è vero che è ormai impensabile tenere un registro dei trattamenti usando carta e penna, è vero che le soluzioni che possono essere installate su un PC non mancano: ma un computer o un hard disk si possono rompere e un server può avere dei guasti. Ecco perché abbiamo scelto di creare una piattaforma agile, fruibile in mobilità senza aver bisogno di installazioni e l’abbiamo messa al sicuro: i dati che ci affidano gli utenti su QdC® vengono salvati contemporaneamente su 3 diversi server, tra i più sicuri d’Europa. E se non bastasse, ogni giorno i tecnici effettuano un backup fisico di tutti i dati.

E sono proprio loro, i tecnici e la nostra assistenza clienti a scendere in campo ogni volta che un utente ha bisogno di loro: QdC® può contare, infatti, su un’area assistenza dedicata, formata da tecnici puntuali e competenti, che risponderanno a tutti i dubbi senza perdere tempo: il 98% delle assistenze si risolve al primo contatto!

Insomma, lo spazio per migliorare c’è sempre ma le parole dei nostri utenti ci hanno convinto: chi sceglie QdC® – Quaderno di Campagna® sceglie i numeri uno!
 

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